Demande de service d’urgence
Notre équipe de services mobiles est rapide, compétente et efficace et prête à vous aider en tout temps.
L’aide dont vous avez besoin où que vous soyez au Canada
Forte de délais de réponse rapides et de techniciens bien formés, Kal Tire dispose du réseau, des membres d’équipe, du savoir-faire et de l’équipement nécessaires pour que les clients puissent vaquer à leurs occupations jour après jour.
270+ magasins
500 camions de service
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Sur place ou sur le pouce, là quand vous en avez besoin
Un entretien sur rendez-vous chez vous? Une urgence sur la route? Nos 500 techniciens qualifiés et nos camions de service bien équipés seront là quand et où vous en aurez besoin. Voici une vidéo qui explique la qualité et la fiabilité des services offerts par Kal Tire partout au Canada.
Services routiers d’urgence en tout temps
Il peut toujours survenir des problèmes inattendus, mais en faisant confiance à Kal Tire, vous reprendrez la route en toute sécurité en un rien de temps. Voici une vidéo qui montre le travail effectué à la suite d’une demande de service sur notre plateforme numérique.
- Heure d’arrivée précise et délai d’intervention de moins de 5 minutes grâce à des équipes qui évaluent où sont les techniciens disponibles afin de vous fournir la meilleure ressource
- Notifications automatiques en temps réel différentes pour chaque intervenant envoyées à des moments clés pendant les travaux et contenant de l’information importante, notamment des photos et des résumés
- Localisation GPS du conducteur : nos répartiteurs enverront un SMS au conducteur pour établir les coordonnées du lieu de la panne, ce qui élimine les erreurs de localisation
Programme de travaux sur place
Kal Tire peut venir faire les travaux nécessaires sur place pour réduire vos coûts d’exploitation et la durée des interruptions et optimiser la durée de vie de vos pneus.
- Vous bénéficiez de nos techniciens et de nos camions au moment qui vous convient le mieux en fonction de votre horaire chargé.
- Nos équipes utilisent les meilleures technologies et suivent votre guide d’entretien pour une efficacité optimale.
- Nous vous donnons de l’information utile sur la performance des pneus de vos véhicules et faisons le suivi de l’efficacité de nos travaux.
- D’un océan à l’autre, vous trouverez toujours des techniciens de Kal Tire qualifiés qui effectuent les travaux pour les pneus en respectant les normes de sécurité les plus strictes.
- L’application Digital Fleet Inspection* donne un aperçu en temps réel des problèmes mis au jour, des interventions recommandées et des travaux prévus.
* Délai d’envoi de moins de 5 minutes lorsque vous en faites la demande par notre plateforme numérique.